Système d'alarme

Présentation
Ascom Unite est une plateforme de communication clinique et d'orchestration d'alarmes qui intègre événements et données issus des systèmes sources pour fournir alertes, chat sécurisé, appels vocaux et flux de tâches aux utilisateurs sur plusieurs terminaux (iOS, Android, web). Neutre vis-à-vis des fournisseurs et conforme aux standards, Unite est conçue pour les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée et autres structures de santé afin d'améliorer les temps de réponse, la disponibilité des équipements et la coordination du personnel.

Communication et collaboration

• Relier les équipes soignantes entre services et sites
• Recevoir des alertes prioritaires, échanger via chat chiffré et passer des appels vocaux sécurisés
• Prise en charge de l'enrichissement multimédia (images, audio, vidéo) dans les communications

Gestion des notifications d'alertes et d'alarmes

• Diffusion d'alertes critiques avec routage configurable
• Filtrage, priorisation et escalade automatique selon règles et rôles
• Affectation basée sur les rôles vers l'appareil du soignant approprié
• Actions configurables : accepter, rejeter, initier un appel ou déclencher des systèmes tiers
• Joindre des données contextuelles et des images aux alertes pour accélérer la prise de décision

Gestion des tâches et activation des équipes

• Activer des équipes de réponse et suivre accusés de réception et réalisation des tâches
• Modèles de tâches personnalisables pour appliquer les protocoles cliniques et auditer leur respect
• Distribution indépendante du dispositif et de la plateforme pour que le personnel reçoive les tâches sur son appareil préféré

Gestion des données et interopérabilité

• Annuaire du personnel recherchable pour contacter rapidement les intervenants clés
• Interopérable avec dispositifs médicaux, systèmes d'appel malade, alarmes techniques et autres systèmes tiers
• Accès aux données de performance, d'audit et de conformité pour reporting et amélioration de la qualité
• Compatible avec les protocoles cliniques et d'entreprise courants et intégrable aux solutions MDM

Points forts de Unite

• Réduction du bruit d'alarme grâce à des notifications filtrées et priorisées
• Interopérabilité indépendante du fournisseur et interface utilisateur cohérente sur tous les terminaux
• Continuité opérationnelle via données chiffrées et architecture active-active
• Plateforme modulaire et évolutive, du déploiement mono-site aux solutions multisites
• Diffusion vers équipements cliniques : DECT, VoWiFi, combinés, pagers, Ascom Myco et smartphones

Caractéristiques / spécifications techniques

• Nom / modèle du produit : Ascom Unite
• Fonctions : orchestration d'alertes, chat sécurisé, voix, gestion des tâches, enrichissement multimédia
• Terminaux : iOS, Android, web, DECT, VoWiFi, pagers, Ascom Myco et appareils tiers
• Interopérabilité : neutre vis-à-vis des fournisseurs ; intégration avec de nombreux systèmes et protocoles
• Conformité : prise en charge des principaux régimes réglementaires (UE, US/FDA, Canada, Australie)
• Sécurité : communications et données critiques chiffrées
• Disponibilité : architecture de centre de données active-active pour continuité opérationnelle
• Scalabilité : modulaire, du service unique aux déploiements multi-sites
• Support MDM : compatible avec les solutions de gestion des terminaux mobiles
• Reporting : capacités de reporting performance, audit et conformité