Solution logicielle pour scanner AIM4Help

Androïd

Lorsqu’une erreur survient ou qu’une question concernant l’équipement se pose au cours de l’exploitation quotidienne, trouver les bonnes informations ne devrait pas impliquer de parcourir une documentation volumineuse. AIM4Help offre aux opérateurs un accès direct au savoir-faire technique de WITTMANN, les aidant ainsi à trouver et à comprendre les informations disponibles pour leur équipement, directement depuis l’atelier de production. Scannez. Accédez directement aux informations pertinentes. AIM4Help est accessible directement depuis l’unité de commande des machines et des robots, le système de commande réseau M8 plus ou l’écran Tempro plus via un code QR. Il suffit de le scanner avec un smartphone ou une tablette pour se connecter à l’assistant interactif. Les informations techniques sont ainsi à portée de main, là où les opérateurs travaillent avec l’équipement concerné. Plus d’informations au-delà de l’écran Pour les équipements dotés d’écrans compacts, tels que l’écran Tempro plus, AIM4Help offre un avantage supplémentaire. Au lieu de parcourir les informations techniques sur un petit écran, les opérateurs peuvent accéder à AIM4Help via un code QR et poursuivre leur recherche sur leur smartphone ou leur tablette. Cela leur offre davantage d’espace à l’écran pour trouver les informations dont ils ont besoin, tout en conservant l’écran de l’équipement disponible pour son utilisation, ce qui permet de suivre les instructions et de vérifier les réglages directement sur l’appareil. Posez votre question. Avec vos propres mots et dans votre propre langue. L’objectif est d’aller droit au but sans avoir à parcourir au préalable les manuels et la documentation. Au lieu de rechercher le bon chapitre ou le terme technique approprié, les utilisateurs peuvent simplement poser leur question à AIM4Help. Les questions relatives à l’équipement peuvent être saisies par écrit ou par commande vocale. Que les utilisateurs aient besoin d’aide pour comprendre un message d’erreur, localiser une fonction ou trouver des informations techniques spécifiques, il leur suffit de poser leur question à AIM4Help avec leurs propres mots. AIM4Help est multilingue et répond dans la même langue que celle utilisée pour poser la question, ce qui facilite l’accès aux informations techniques pour les équipes de production internationales. Au lieu de devoir savoir où se trouvent les informations, les opérateurs peuvent se concentrer sur ce qu’ils ont besoin de savoir. Résolvez vos problèmes. Mettez à profit le savoir-faire de WITTMANN. AIM4Help s’appuie sur une base de connaissances exhaustive constituée à partir des informations sur les produits WITTMANN, de la documentation technique, de tableaux et d’analyses d’erreurs, y compris des informations non disponibles sur Internet. Cette base de connaissances ne cesse de s’enrichir au fur et à mesure de l’apparition de nouveaux produits et des évolutions techniques. Disponible dès que vous avez besoin d’aide. Les questions techniques ne respectent pas les horaires de bureau, et AIM4Help non plus.