Vue d'ensembleÉmetteurs de pager longue portée pour flux invités, personnel et cuisine. Les systèmes couvrent plusieurs modèles adaptés aux déploiements front-of-house, back-of-house et réseaux intégrés dans la restauration, les établissements de santé, le commerce et autres environnements professionnels.
Pourquoi utiliser un émetteur ?- Assure la transmission de messages lorsque les réseaux mobiles sont instables (murs épais, sous-sols, zones à forte interférence).
- Fonctionne sur radio haute fréquence avec antennes surélevées pour étendre la couverture et réduire les interférences.
- Fournit un canal de diffusion dédié pour des notifications et alertes fiables et prévisibles.
POCSAG (protocole)- POCSAG est un protocole de transmission radio unidirectionnelle largement utilisé pour les pagers.
- Avantages : déploiement économique, livraison fiable, réseau de diffusion privé et intégration simple avec le matériel pager.
IStation- Conçu pour le paging invités et personnel dans des systèmes front-of-house intégrés.
- Émetteur adressable en réseau avec prise en charge de répéteur et téléconnect pour couverture étendue.
- S’intègre aux applications de liste d’attente et de gestion de tables ainsi qu’aux systèmes KDS/POS courants.
- Journalisation des données pour l’analyse (temps d’attente, pics d’activité, schémas de communication).
- Convient aux environnements nécessitant confidentialité et couverture dans les zones difficiles d’accès.
ServerCall- Système d’émetteur et panneau dédié pour la cuisine.
- Disponible en configurations de panneaux 12, 24, 48 et 72 boutons.
- Associable à un panneau d’annulation pour annuler des pages depuis un emplacement secondaire.
- Auto-Recall : re-paging automatique configurable jusqu’à trois fois lorsqu’un événement (ex. commande prête) se produit.
- Bouton Manager : alerte prioritaire à un gestionnaire par appui unique.
SureCast- Offre prévue pour le paging avec interface simplifiée.
- Conçue pour un paging fiable, avec touches rapides et options de messages programmables.
- Format compact adapté aux espaces restreints.
IQ Base- Émetteur pour invités et personnel avec calculateur de temps d’attente intégré et notifications pour le poste d’accueil.
- Interface LED rétroéclairée 8 lignes et configuration rapide.
- Inclut Bouton Manager et Smart Alerts (Hors-porée, Recherche) pour limiter les pertes de pager.
Neo Guest- Émetteur invité compact fournissant une sortie UHF standard.
- Puissance émetteur Neo Guest : 1 W pour couverture UHF typique.
- Option économique adaptée aux restaurants et petites structures commerciales.
- Fonctions Smart Alerts et affichage numérique rétroéclairé.
Neo Staff- Émetteur pour le personnel, adapté aux serveurs et opérations back-of-house.
- Tableau effaçable à sec optionnel numéroté 1–20 pour notes rapides.
- Utilise la technologie UHF avec identifiant système dédié pour minimiser les interférences entre systèmes.
- Gère jusqu’à 20 pagers ; inclut Smart Alerts et affichage rétroéclairé.
Fonctionnalités et systèmes complémentaires- Tableaux de comparaison émetteurs et compatibilité pager disponibles pour comparer modèles et types de pagers pris en charge.
- CloudAlert : relie les notifications email/en ligne au personnel en convertissant les alertes en SMS ou messages pager.
- DirectAlert : permet aux systèmes tiers d’envoyer des SMS ou alertes pager aux clients via des émetteurs compatibles et des contrôleurs connectés à Internet.
- Intégration avec SmartCall Messenger et HostConcepts pour messagerie, gestion des listes d’attente, reporting et communications sécurisées/HIPAA-compatible lorsque pertinent.
Caractéristiques techniques / spécifications- Capacité maximale de pagers : jusqu’à 9 999 pagers (émetteurs longue portée).
- Puissance Neo Guest : 1 W, couverture UHF.
- Capacité Neo Staff : prend en charge jusqu’à 20 pagers.
- Panneaux ServerCall : configurations 12, 24, 48 et 72 boutons ; supporte Auto-Recall et Bouton Manager.
- IStation : adressable en réseau ; prend en charge répéteur, téléconnect, page-by-phone, journalisation et intégrations avec systèmes de liste d’attente/KDS/POS.
- Smart Alerts disponibles sur plusieurs émetteurs : fonctions Hors-portée et Recherche pour réduire la perte de pagers.
- Interfaces : affichages numériques rétroéclairés (selon modèle), certains avec affichages multi-lignes (ex. IQ Base 8 lignes).
- Protocoles : prise en charge POCSAG pour messagerie unidirectionnelle vers pagers.