Suite logicielle de supervision Essential Utilities

de collecte de donnéesde reportingd'analyse

Présentation
Getac Essential Utilities est une suite d'utilitaires de gestion pour les appareils durcis Getac sous Windows et Android. Les applications collectent les journaux système et réseau, rapportent les paramètres et l'état de l'appareil, détectent les défaillances matérielles, facilitent le diagnostic et simplifient les mises à jour firmware/logiciel afin d'aider les responsables IT et les utilisateurs à maintenir la disponibilité et la productivité des appareils.

Log Tool
Log Tool de Getac collecte, planifie et transfère les journaux des appareils Android provenant d'applications, du noyau OS, du Bluetooth, du réseau et d'autres sources pour faciliter l'identification des incidents et l'analyse des causes. Il propose un bouton d'activation flottant pour la capture depuis n'importe quel écran et prend en charge des commandes à l'écran telles que l'annotation, la capture d'écran et l'arrêt. L'outil inclut le filtrage par mots‑clés et le support multilingue.

Principales fonctionnalités — Log Tool

• Boutons flottants d'activation des logs personnalisables
• Marquage temporel des logs
• Capture d'écran en temps réel
• Annotations en direct des données de logs
• Support multilingue

Diagnostic
Utilitaire de diagnostic avancé pour détecter les dysfonctionnements des composants matériels sur les appareils Getac sous Android 12 et versions supérieures. L'outil préinstallé collecte les données de performance, organise les éléments de diagnostic par fonctionnalité et détecte automatiquement les composants matériels. Les rapports de diagnostic peuvent être générés, sauvegardés et partagés pour réduire les temps d'arrêt et faciliter la maintenance.

Principales fonctionnalités — Diagnostic

• Diagnostic des composants matériels
• Catégorisation des éléments par fonction
• Résumé des informations de l'appareil
• Génération automatique de rapports de diagnostic
• Options d'enregistrement et de partage des rapports

SmartUpdate
Getac SmartUpdate est un utilitaire Windows pour les mises à jour Over‑The‑Air (OTA) du firmware et des logiciels. Il identifie les versions de fichiers et télécharge/installe le BIOS, l'Embedded Controller (EC), les drivers et les applications Getac pour les modèles Windows pris en charge. SmartUpdate propose une interface simple, des opérations en un clic, la vérification de checksum, la mise à jour automatique et des fonctions d'automatisation telles que la suspension/reprise de BitLocker et le support en ligne de commande pour le déploiement massif.

Principales fonctionnalités — SmartUpdate

• Mises à jour OTA du BIOS/EC/drivers/applications Getac
• Détection des modèles Windows pris en charge
• Support en ligne de commande pour déploiement massif
• Automatisation suspension/reprise BitLocker
• Opération en un clic, affichage des résultats, mise à jour automatique et vérification des checksums

G-Utility (G-Manager / OSDC)
G‑Utility (incluant G‑Manager et On‑Screen Display Control) donne un accès rapide aux fonctions et informations système sur les appareils Windows. Les fonctionnalités comprennent des vues d'informations système, des métriques de batterie en temps réel, des profils d'alimentation configurables et des contrôles pour écran tactile et boutons physiques afin d'adapter le comportement de l'appareil.

Principales fonctionnalités — G-Utility

• Affichage rapide des informations système
• Métriques de performance de la batterie en temps réel
• Profils d'alimentation personnalisables
• Basculement du mode écran tactile
• Programmation des boutons physiques et configurateur de paramètres

G-Camera
Application caméra pour appareils Windows Getac équipés d'appareils photo intégrés. Prend en charge la capture photo et vidéo, la visualisation, l'annotation et l'édition basique. Fonctionnalités : plusieurs modes de prise de vue, zoom numérique, commutation avant/arrière, géolocalisation et lecture de codes‑barres.

Principales fonctionnalités — G-Camera

• Capture photo et vidéo
• Commutation caméra avant/arrière
• Plusieurs modes de prise de vue et zoom numérique réglable
• Lecture de codes‑barres
• Édition photo et commandes de l'interface

Barcode Manager
Utilitaire pour configurer et utiliser les lecteurs de codes‑barres intégrés. Fournit la configuration du lecteur, des options de déclenchement flexibles, le formatage de sortie personnalisé, l'import/export des fichiers de configuration et une interface tactile. Supporte plusieurs langues et inclut les informations appareil et un guide utilisateur.

Principales fonctionnalités — Barcode Manager

• Options de déclenchement flexibles pour le scanner
• Paramètres de format de code‑barres personnalisés
• Import/export de configurations de scan
• Configurations de sortie personnalisées
• Informations intégrées sur l'appareil et guide utilisateur

Service et support

• Options d'extension de garantie pour unité principale et batterie
• Options de conservation de garantie SSD/HDD
• Garanties pour station d'accueil bureau et station d'accueil véhicule tierce
• Ressources pour auto‑maintenance : pilotes, manuels, enregistrement produit, FAQ et support en ligne
• Getac Diagnostic Assistant et utilitaires de récupération système

Caractéristiques / Spécifications Techniques

• Famille produit / nom commercial : Essential Utilities (Getac)
• Log Tool : collecte de logs Android, interface d'activation flottante, annotation d'écran, support multilingue
• Diagnostic : compatible Android 12 et supérieur ; détection automatique du matériel ; génération et partage de rapports
• SmartUpdate : utilitaire Windows pour mises à jour OTA du BIOS/EC/drivers/apps Getac ; vérification de checksum ; suspension/reprise BitLocker ; support ligne de commande
• G‑Utility : utilitaire Windows fournissant informations système, surveillance batterie, profils d'alimentation, contrôles tactiles et bouton
• G‑Camera : application caméra Windows avec capture photo/vidéo, annotation, géolocalisation et lecture de codes‑barres
• Barcode Manager : configuration du scanner, formats personnalisés, import/export de configs, support multilingue
• Utilisateurs visés : responsables IT et utilisateurs finaux recherchant réduction des temps d'arrêt, gestion des appareils et amélioration de la productivité
• Préinstallation / disponibilité : mélange d'utilitaires préinstallés et téléchargeables selon le modèle et l'OS
• Langues : support multilingue pour certaines utilitaires