Système de télémaintenance ARS

Présentation
Le service de diagnostic à distance ARS permet d'analyser les problèmes à distance avec les experts ARBURG via une connexion de données protégée et chiffrée. Le service offre un diagnostic rapide et un support ciblé pour les machines ALLROUNDER et freeformer compatibles.

Aperçu des avantages

• Rapidité — Diagnostics rapides à distance grâce à la mise en ligne des machines compatibles.
• Protection — Données transmises uniquement via des lignes chiffrées avec pare-feu intégré.
• Autorisation — Validation d'accès activée par l'utilisateur pour chaque session à distance.
• Efficience — Analyse à distance par les experts et intervention sur site uniquement si nécessaire.

Caractéristiques

• Sécurité d'accès — Autorisation par session via des lignes de données sécurisées et chiffrées conformes aux normes en vigueur.
• Passerelle IIoT — Passerelle IIoT fournie en standard dans l'armoire électrique des ALLROUNDER et freeformer pour connecter les machines en toute sécurité.
• Support à la demande — Assistance technique d'application pour le moulage par injection et l'analyse/optimisation des processus d'impression 3D avec le freeformer.

Galerie / médias
Illustrations montrant l'écran ARS, le processus d'accès sécurisé et l'installation de la passerelle IIoT.

Caractéristiques / spécifications techniques

• Connexion de données chiffrée avec pare-feu intégré
• Autorisation d'accès activée par l'utilisateur pour chaque session
• Requiert Basic Connectivity ou passerelle IIoT pour la connexion à distance
• Compatible avec les machines ARBURG ALLROUNDER et freeformer
• Diagnostics à distance et analyse des pannes par des experts ARBURG
• Assistance d'application et optimisation des processus pour le freeformer (impression 3D)
• Intégration avec le portail client arburgXworld pour la commande de pièces de rechange (accès au portail requis)