CNC-STEP GmbH & Co. KG

Nous sommes un fabricant allemand de fraiseuses à commande numérique CNC, de fraiseuses à portique et de machines de gravure.

Depuis 2005, plus de 10 800 machines ont quitté notre site de production à Geldern, en Allemagne, avec l'assistance d'environ 30 revendeurs à travers le monde et un concept de support client unique, CNC-STEP s'est fait un nom en termes de service client et de qualité sur le marché international.

La large gamme d'applications de nos machines les rend si populaires, tant dans le secteur industriel que dans le secteur du loisir : fraisage, gravure, découpe, etc.

Grâce à un contact régulier avec nos clients, nous pouvons réaliser des suggestions et mettre en œuvre de nouvelles idées régulièrement et ainsi obtenir un produit de meilleure qualité.

Nous serions ravis de vous accueillir pour une démonstration en direct de l'une de nos machines CNC dans nos locaux.

Une polyvalence d'utilisations possibles

Une grande variété de secteurs industriels tels que l'industrie automobile, le génie des installations, la technologie publicitaire, la recherche, l'aviation, l'architecture ou la construction de prototypes imposent des demandes diverses aux machines CNC. Avec notre gamme de fraiseuses, de machines de gravure, de machines de découpe au jet d'eau et de machines de découpe au plasma, nous pouvons couvrir bon nombre de ces possibilités d'application. Par exemple, vous pouvez convertir votre fraiseuse CNC-STEP en graveur laser en seulement quelques étapes simples.

Large gamme de machines et production de machines spéciales

Nous proposons donc des machines pour le secteur semi-professionnel ainsi que des solutions uniques pour le secteur professionnel. Nous pouvons fabriquer des tailles dans la plage de déplacement de 300 x 400 mm à 12000 x 4000 mm et optimiser les machines spéciales selon les besoins du client.

Une large gamme d'accessoires CNC tels que l'axe rotatif RounDINO comme quatrième axe, des systèmes de numérisation 3D, un module laser, un kit de tournage ou un module de découpe tangentielle comme extensions utiles et petites pièces complètent notre gamme.

Service client de qualité

Avec plus de 20 revendeurs dans le monde entier, nous garantissons un service et un support proches de nos clients.

En plus de notre support gratuit par téléphone, nous proposons également un support en direct via TeamViewer. Cela signifie que vous pouvez compter sur notre assistance même après avoir acheté la machine. Même si vous optez pour notre logiciel interne, vous pouvez être assuré de recevoir des mises à jour régulières sans coûts supplémentaires.

Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une démonstration personnelle avec nous pour apporter votre matériel et vos données de fraisage. Lors d'une démonstration en direct, vous pouvez voir par vous-même les performances et la qualité de nos machines CNC.

Lorsque vous récupérez votre nouvelle machine, vous recevrez jusqu'à 1,5 heures d'instruction sur les fonctions les plus essentielles de la machine et du logiciel, ainsi que sur les procédures d'utilisation.

De plus, vous pouvez trouver un support supplémentaire, comme des exemples, des fichiers de modèles gratuits et des instructions, sur notre chaîne YouTube et notre site web.