Logiciel de process Joule Work

IA

Présentation Joule Work est un espace de travail centralisé et dynamique qui rassemble des données, des applications et des flux de travail gérés par des agents IA, permettant ainsi aux équipes de définir leurs objectifs, de mettre en évidence les informations pertinentes, d’automatiser les tâches routinières et de coordonner leurs actions pour obtenir des résultats. Qu’est-ce que Joule Work ? Joule Work est un espace de travail centralisé où des agents IA se chargent des tâches répétitives afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur l'obtention de résultats. En fonction des intentions de l'utilisateur, Joule Work met en évidence les informations pertinentes, automatise les tâches routinières et coordonne les Joule Agents et les Joule Assistants à l'échelle de l'entreprise pour aider les équipes à prendre des décisions et à faire progresser l'activité. Principaux avantages

• Un espace de travail unique : réduit les changements d’application en offrant une expérience cohérente qui couvre l’ensemble des systèmes d’entreprise.
• Assistance proactive : met en évidence les données pertinentes et les actions recommandées en s’appuyant sur une compréhension approfondie du contexte métier.
• Des résultats sans complexité : des workflows adaptatifs et axés sur les objectifs délèguent les tâches routinières à des agents supervisés afin que les équipes se concentrent sur les décisions et les résultats.
• Des processus plus rapides : automatise et orchestre le travail pour accélérer les processus et améliorer leur impact.

Fonctionnalités principales

• Conversations : permettent aux utilisateurs d’exprimer leurs intentions et d’explorer leurs objectifs par le biais d’un dialogue avec Joule ; les conversations mettent en avant des conseils et des résultats issus des systèmes SAP et tiers.
• Espaces : espaces de travail dynamiques composés en temps réel pour rassembler les données, les outils et le contexte appropriés en vue d’un objectif ou d’un flux de travail spécifique.
• Développement (Joule Studio) : outils « pro-code » et « low-code » permettant de créer et d’exécuter des agents IA, des applications et des automatisations personnalisés sur les systèmes SAP et tiers.
• Agents Joule et assistants Joule : les assistants coordonnent des agents spécialisés pour relier les données, les outils et les applications afin d’effectuer des tâches (analyser des données, déclencher des actions, interagir avec les systèmes, exécuter les étapes d’un flux de travail).
• Orchestration multi-agents : les agents peuvent travailler ensemble en séquence ou en parallèle pour mener à bien des processus de bout en bout et transformer une intention en action.
• Portée de la plateforme : s’intègre aux systèmes SAP et non SAP pour automatiser les workflows inter-systèmes.
• Expérience multi-surface : disponible sous forme d’application web, d’application de bureau (fonctionnant avec des fichiers et applications locaux) et d’application mobile (pilotage de workflows complexes en déplacement, interaction vocale, espaces).
• Fonctionnalités de productivité : résumer des documents, analyser des données, rédiger des présentations et effectuer des recherches au sein de l’espace de travail pour améliorer la productivité individuelle et celle de l’équipe.
• Sécurité et gouvernance : la gouvernance est assurée via la plateforme SAP Business AI grâce à un accès basé sur les rôles, des autorisations d’accès aux données, des contrôles de politique, une surveillance, une auditabilité et une supervision humaine.

Composants et interfaces du produit

• Application web Joule Work : espaces de travail en plein écran et accès à Joule Studio pour créer des IA personnalisées.
• Application de bureau Joule Work : fonctionne avec des fichiers et des applications locaux pour une productivité personnelle améliorée et une automatisation locale.
• Application mobile Joule Work : étend Joule Work aux appareils mobiles, permettant ainsi l’interaction vocale, la gestion d’espaces et le pilotage de workflows en plusieurs étapes lors de vos déplacements.
• Joule Studio : outils destinés aux développeurs et aux utilisateurs professionnels pour créer des Joule Agents, des applications et des automatisations (pro-code et low-code).

Comment cela aide les équipes Joule Work transforme les objectifs exprimés en actions orchestrées en activant les Joule Assistants et les Joule Agents pour exécuter, coordonner et automatiser les flux de travail entre les systèmes, réduisant ainsi les transferts manuels et assurant la progression du travail, de l’idée à la réalisation. Caractéristiques / spécifications techniques

• Espace de travail central et dynamique pour un travail axé sur les objectifs et l’orchestration des résultats.
• Les Joule Assistants coordonnent des Joule Agents spécialisés en s’appuyant sur une compréhension approfondie des rôles et du contexte métier.
• Prise en charge de l’orchestration multi-agents (exécution séquentielle et parallèle) pour automatiser les processus de bout en bout.
• Capacités d’intégration avec SAP et des systèmes tiers pour exécuter des workflows inter-systèmes.
• Interfaces disponibles : application web, application de bureau (accès aux fichiers et applications locaux), application mobile (interaction vocale, espaces).
• Joule Studio : environnement de développement « pro-code » et « low-code » pour la création d’agents, d’applications et d’automatisations.
• Gouvernance et sécurité gérées via SAP Business AI Platform : accès basé sur les rôles, autorisations relatives aux données, contrôles des politiques, surveillance et auditabilité.
• Conçu pour proposer une assistance proactive, des recommandations et des données pertinentes afin d’accélérer la prise de décision.