Les applications "Operations" de Ribbon Analytics vous offrent une vue complète du réseau à travers de multiples dimensions, y compris l'élément de réseau, la cellule et l'appareil. Cette solution aide les équipes de planification et d'ingénierie à comprendre les tendances du réseau et à résoudre les problèmes.
Activées à partir de la plateforme de big data Ribbon Analytics, les applications "Operations" vous offrent des vues détaillées des réseaux RTC, de l'utilisation des cellules et des niveaux de congestion, des appareils, des APN, des serveurs DNS, ainsi que des informations sur les abonnés itinérants, par exemple en identifiant les réseaux d'opérateurs que l'abonné a traversés.
Applications "Opérations" de Ribbon Analytics
Service clientèle - Utilisation des données
Fournit aux opérateurs des informations détaillées sur l'utilisation des données par les abonnés afin d'aider à résoudre les problèmes liés aux factures d'utilisation des données et d'améliorer le service à la clientèle.
Analyse de l'expérience client
Inspecte chaque donnée de flux pour chaque abonné dans le réseau afin de fournir l'analyse la plus précise de la vitesse, de la latence, du taux d'erreur des paquets et des défaillances.
Analyse de l'abus de données
Fournit aux équipes de planification, d'ingénierie et d'exploitation des réseaux d'opérateurs des analyses sur les abonnés susceptibles d'abuser du réseau ou de violer leurs conditions de service.
Analyse des opérations
Représente une évolution de l'assurance du service et de la gestion de la qualité du service (SQM) en fournissant une analyse synchronisée et de bout en bout de la performance des réseaux et de la qualité du service de l'application et du web mobile fournis.
Découvrir
Permet des capacités de dépannage et d'alerte à l'échelle du réseau RTC basées sur les indicateurs clés de performance et d'autres mesures qui dépassent les seuils. Les opérateurs de réseaux peuvent rapidement identifier et approfondir les problèmes de qualité de l'expérience (QoE).
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