Résolvez les problèmes en temps réel
Partagez votre vue en temps réel avec des experts à distance afin de recevoir l’aide dont vous avez besoin tout en gardant les mains libres sur HoloLens ou un mobile Dynamics 365 Remote Assist.
Améliorez la visibilité sur vos informations cruciales
Utilisez des informations de Dynamics 365 Field Service, ou capturez les informations sur les ressources et utilisez-les avec Microsoft Power Platform ou d’autres applications d’entreprise.
Inspectez le site sans vous rendre physiquement surplace
Évitez les déplacements inutiles et réduisez vos coûts et retards grâce à des inspections à distance combinant la vidéo, les captures d’écran et les annotations sur vos appareils.
Gérez vos ordres de travail et autres procédures
Lancez la version mobile de Dynamics 365 Remote Assist directement depuis un mobile Field Service pour réaliser des réservations et publier des informations sur les appels dans la chronologie des ordres de travail associés.
Réduisez les temps d’arrêt au niveau des machines
Effectuez des demandes de maintenance dans Dynamics 365 Supply Chain Management avec l’aide d’experts à distance afin de minimiser les temps d’arrêt coûteux au niveau des machines.
Gagnez en visibilité avec l’analyse des appels
Affichez le tableau de bord opérationnel de votre organisation dans Dynamics 365 Remote Assist sur le bureau ou sur des appareils mobiles.