<b>Présentation du produit</b><br>Contatti Power par Macnil est une plateforme web de marketing mobile digital conçue pour créer, distribuer et mesurer des contenus numériques et des campagnes marketing. La plateforme fournit aux entreprises un outil complet pour promouvoir leur activité, acquérir de nouveaux clients et maintenir l'engagement des clients existants.<br><br><b>Fonctionnalités principales</b><br><ul><li>Création et gestion de campagnes : outils centralisés pour concevoir et piloter des campagnes marketing en ligne.</li><li>Diffusion multicanale : envoi de SMS, e‑mails et messages WhatsApp, et lancement de promotions sur les réseaux sociaux.</li><li>Assistant virtuel personnalisé : assistant configurable prenant en compte les aspects verbaux, non verbaux et para‑verbaux pour des réponses contextualisées.</li><li>Promotions et coupons : création et distribution de coupons, messages promotionnels et remises.</li><li>Social Coupon : diffusion de coupons via les réseaux sociaux pour élargir la base de contacts et accroître la visibilité.</li><li>Outils d'engagement client : sondages et actions ciblées pour recueillir des avis et augmenter la participation.</li><li>Analytics et suivi : rapports de campagne et outils de mesure de performance.</li></ul><br><br><b>Cas d'utilisation</b><br><ul><li>Présenter et promouvoir des produits et services sur le marché.</li><li>Acquérir et intégrer de nouveaux clients au sein d'une communauté commerciale.</li><li>Concevoir des campagnes promotionnelles ciblées et mobiliser les clients via sondages et campagnes sociales.</li><li>Développer la base de contacts et la visibilité grâce à la distribution de Social Coupon.</li></ul><br><br><b>Caractéristiques techniques</b><br><ul><li>Type de plateforme : application web / plateforme de marketing mobile digital.</li><li>Canaux pris en charge : SMS, e‑mail, WhatsApp, réseaux sociaux (pour promotions et distribution de Social Coupon).</li><li>Fonctions principales : création de campagnes, envoi multicanal, promotions/coupons, Social Coupon, sondages, analytics/suivi.</li><li>Personnalisation : Assistant virtuel pour des interactions client sensibles au contexte (verbal, non verbal, para‑verbal).</li><li>Objectifs principaux : promotion, acquisition de clients, engagement et mesure des performances des campagnes.</li></ul>